一万三千余名热心市民积极参与了通过对重庆城市轨道交通站点建设提出意见建议的问卷调查，结果显示出对改进方案的满意度高达98.1%，反馈良好。

在此次调查问卷中，重点关注的五个站点包括小什字站、五里店站、铜元局站、唐家院子站和袁家岗站。市民们通过手机扫码、邮箱留言以及现场问卷发放等多种方式，向我们表达了对轨道交通提出的宝贵意见。

通过对145份有效问卷进行梳理归纳后，我们发现大部分市民对我们提出的建设方案表示满意。其中，对于铜元局站和五里店站的改造计划，多数市民表示支持；但对唐家院子站的停车楼方案，多数市民则表达了反对意见。

结合市民反馈的意见和建议，我们总结出以下几点主要问题：建议加大手机支付功能的推广力度，方便市民快捷进出轨道站点；增加雨棚等设施，减少雨天对电扶梯的影响；站内站外导视系统不清晰，有待优化完善；在部分站点增设下行电扶梯和无障碍电梯。

同时，对于部分市民提出的牛角沱站、五公里站等其他站点的改进意见，我们将在后续工作中进行研究落实。目前，已经有大量市民反映的开通移动支付功能的需求，市轨道集团正抓紧推进相关研究工作，力争早日为市民提供更便捷的服务。

总之，在今后一段时期内，我们将持续关注市民对轨道交通的意见和建议，不断完善和优化站点建设方案。同时，我们也将加大对市民意见的反馈力度，确保每一位市民的合理权益得到保障。

在此，我们再次感谢广大市民对重庆轨道交通的关注和支持。我们相信，在全市上下的共同努力下，我市轨道交通事业一定会取得更加辉煌的成绩！