1年,东莞市政务服务数据管理局倾力打造线上网站建设与优化服务,在提升效率、降低成本、助力企业发展等方面取得了显著成效。
全年完成企业建站项目500家,同比增长20%,全省排名领先。
一是提升效率。
通过引入先进的技术和人才队伍,东莞市政务服务数据管理局的在线平台实现了快速响应和处理客户需求。如企业申请网站建设服务,从提交申请到审核通过、设计制作均可在24小时内完成,极大地提高了工作效率。
例如,一家位于东莞的科技有限公司在短短两天内就顺利完成了公司的网站建设,从而节省了大量的时间成本。
二是降低成本。
为减少企业的运营压力,东莞市政务服务数据管理局提供了多种优惠措施。如对小微企业给予免费建站、优化服务支持等,从而有效降低了企业建网站的投入成本。
“之前我们公司想建立一个专业网站,但考虑到高昂的预算和繁琐的程序,一直搁置不前。通过东莞市政务服务数据管理局的在线平台,我们不仅得到了免费的建站资源,还得到了全方位的技术支持。”一位科创公司的创始人表示。
三是助力企业发展。
通过对企业网站进行优化升级,东莞市政务服务数据管理局有力地推动了企业的数字化转型。全年助力企业拓展业务、提升品牌形象等方面取得显著成效。
据调查显示,通过优化后的企业网站,访问量同比增长40%,用户满意度达90%以上。
四是培育产业新动能。
东莞市政务服务数据管理局联合相关机构,开展了一系列专题培训活动,为企业提供网站建设与优化方面的专业指导。通过这些活动,有力地提升了企业的创新能力和核心竞争力。
“参加东莞市政务服务数据管理局举办的网站建设培训后,我们对网站的运营和维护有了更加清晰的认识。”一家科技公司的相关负责人表示,“我们公司在未来的发展中,将充分利用所学知识,提升自身在行业中的竞争力。”
五是优化服务体验。
东莞市政务服务数据管理局始终关注企业需求,通过不断改进和优化在线服务平台,为企业提供更便捷、高效的服务。如推出“一站式”建站平台,实现客户从注册到网站建设全流程的线上办理。
一方面,加强人才队伍建设,提升服务水平;另一方面,围绕客户关注的常见问题,梳理了相关指南和操作手册,及时解答企业疑惑。
此外,与上一年相比,东莞市政务服务数据管理局的服务投诉率、办件退件率显著降低。
展望未来,东莞市政务服务数据管理局将继续秉持“以人民为中心”的发展理念,为更多企业提供优质高效的网站建设与优化服务,助力东莞经济高质量发展。